FRAGEN & ANTWORTEN SUPERBUDE ALTONA

Am besten Du schreibst uns einfach eine Mail an

• [email protected]

Eine Übernachtung in der Doppelbude gibt es ab 79 €. Je nach Buchungszeitraum, Ratentyp und Wochentag variieren die Preise – so wie bei allen Hotels! Eins ist aber sicher, die besten Preise gibt es immer direkt bei uns über unsere Webseite!

Ja, wir haben zwei Tagungsräume, richtig coole sogar! Wenn Du also auf der Suche nach einer passenden und lockeren Eventlocation bist, dann kontaktiere uns einfach, wir verraten Dir mehr!

Das ist grundsätzlich kein Problem, außer bei den prepaid Raten. Ansonsten sind unsere Stornierungsbedingungen aber total fair und Du kannst bis zu 24 Stunden vor Check-in umbuchen oder stornieren (je nach Verfügbarkeit). Aufgepasst an Gruppenbuchungen, hier haben wir etwas andere Bedingungen, checke am besten Deine Bestätigung, da steht es drauf.

AUF DEN BUDEN
Bitte sorgt dafür, dass Eure haarigen Freunde nicht auf den Betten liegen.
Sofern Ihr über mehrere Tage bei uns seid, lasst bitte unsere Rezeption wissen, ob der Hund im Zimmer bleibt, damit das Housekeeping ggf. informiert werden kann.
Bitte lasst Eure Hunde auf Zimmerlautstärke „kommunizieren“.

IM HAUS
Eure lieben Begleiter sind natürlich auch bei uns im Kitchenclub immer herzlich willkommen, achtet nur bitte darauf, dass sie angeleint sind.
Beim Frühstück fragt bitte ggf. Eure Tischnachbarn, ob sie mit Eurer „tierischen Begleitung“ einverstanden sind.
Beim Gassigehen um das Haus möchten wir Euch bitten alle Überreste fachmännisch zu beseitigen.

Unser Personal empfiehlt Euch gerne die besten Orte zum Auslaufen für Hund und Herrchen / Frauchen.

Die Übernachtung für Hunde im Zimmer kostet € 9,00 pro Nacht.

Ja, wenn Du Dir ein Konto auf unserer Website anlegst, kannst Du auch ohne Kreditkarte garantiert buchen. Und zusätzliche Goodies gibt s noch obendrauf.
Oder rufe uns einfach an: 0049 (0)40 80 79 15 82 0

Falls Du noch nicht bei Check-In bezahlt hast, kannst du bei Abreise zahlen. Du darfst Dir aussuchen, ob mit Kreditkarte, EC-Karte oder Cash auf die Kralle. Wir können leider kein Getreide oder Ziegen als Zahlungsmittel annehmen - SORRY!
Am liebsten haben wir es, wenn Du mit EC-Karte oder Bar bezahlst. Aber es gilt, auch alle anderen, oben genannten Zahlungsmittel nehmen wir an.

Gibt es Schließfächer?

Ja, gibt es (for free). Komm einfach mit Deinem Gepäck zur Rezeption, wir helfen Dir weiter.

Dann werden wir rot und erwidern Deine Liebe, schenken Dir unser riesengroßes Herz und machen Dir schöne Augen.

Wenn Du uns dann ganz oft besuchen kommen und Zeit mit uns verbringen möchtest, dann melde Dich bei Klaas unter [email protected] und wir machen Dir unmoralische Angebote.

Ja klar und warum auch nicht?! Wir denken, es ist manchmal unkomplizierter und schneller für den Gast, also Dich, wenn Du Dich selbst bedienst.

Wir haben also die Kühlschränke im Kitchenclub, wo Du Dir Essen nehmen und zubereiten kannst und uns einfach mündlich Bescheid gibst, dass wir es auf Deine Bude buchen sollen.

Genauso funktioniert es bei den Flaschengetränken an der Bar. Nimm Dir was Du brauchst und sag uns kurz Bescheid. Fertig!

Wenn der Mitarbeiter der Rezeption mal busy ist, schreib es auf den „Shopping to your Bude Zettel“ und hinterlasse diesen am Tresen.

Ja! Finally! Wir haben 2021 unsere erste Superbude außerhalb von Hamburg in der wunderschönen Stadt Wien direkt am Prater eröffnet. Schau gerne mal hier.

Sehr gern, wenn Du uns eine unterschriebene Einverständniserklärung Deiner Eltern schickst. Die Einverständniserklärung kannst Du hier herunterladen.

Nö, wir sind ja keine Jugendherberge.

Ehrensache! Kostenlos, unkompliziert und schnell! Unser Superspot ist für alle da!

• Wifi suchen und Superspot finden
• AGB akzeptieren
• mit garantierten 3072 kbits/s surfen

Wenn Du Deine Buchung ändern oder stornieren möchtest, kannst Du das über Deinen persönlichen Login machen. Einfach einloggen und bearbeiten.
Wenn Du kein Profil bei uns angelegt hast, dann ruf doch einfach kurz an unter:

Altona: +49(0)40855070

Hast Du allerdings über externe Buchungsportale wie booking.com gebucht, kannst Du Deine Buchung auch nur dort bearbeiten.

Unsere Bude bleibt bunt! Dieses Statement beschreibt bei uns eine grundsätzliche Haltung, die wir auch noch mit „Kein Bett für Nazis“ erweitern, denn in unseren Buden ist kein Platz für Diskriminierung in jeglicher Hinsicht, was insbesondere Personen einschließt, die die Ansicht vertreten, Menschen mit unterschiedlicher Herkunft hätten in unserem Land nichts zu suchen. Nazis vertreten die nationalsozialistische Ideologie – diese lehnen wir komplett ab! Und gerade heutzutage finden wir es, auch als Unternehmen, wichtig sich klar zu positionieren. Und das tun wir! Zum Beispiel mit unseren Aufklebern: Kein Bett für Nazis!

Klar, können & wollen wir das beim Check-In nicht kontrollieren, aber die Botschaft sorgt ja hoffentlich schon dafür, dass die Menschen, die sich angesprochen fühlen oder sich damit eben nicht identifizieren können, im besten Fall gar nicht erst vorbeischauen.

PEACE!