Eure Fragen, unsere Antworten

Es ist nicht alles klar? 

Auf dieser Seite findet Ihr viele Fragen und noch mehr Antworten bezüglich unserer Bude, Eurer Reservierung und alles, was sonst noch so offen sein könnte. 

Wenn Eure Frage nicht beantwortet wurde, dann könnt Ihr uns gerne eine Mail an prater@superbude.com schreiben. 

Danke!

Superbude Hotel Hostel Home Wien Prater Lobby Analog 17

ALLES RUND UM DIE SUPERBUDE WIEN PRATER

FOOD & DRINKS

Frühstück bekommt Ihr ganztags im BRENNER im Erdgeschoss. Der Star hier ist unser Ei im Glas, welches neben den anderen Wiener Klassikern, wie Salzstangerl und Schinkensemmerl, für Eure Stärkung sorgt.

Auf dem Dach der Superbude befindet sich das NENI am Prater, welches den besten Blick über den Prater und ganz Wien liefert! Das Frühstück gibt es hier bis 11 Uhr, muss aber dringend reserviert werden, die Plätze sind immer ratzfatz weg. Die genauen Öffnungszeiten kannst Du hier nachschauen.Bei Fragen können wir Euch immer helfen und auch eine Reservierung für Euch machen.

ÜBRIGENS! Für alle Kinder bis 9 Jahren geht das Frühstück auf uns! Wie das genau funktioniert, erfährst Du an der Rezeption!

CHECK-IN & CHECK-OUT

Ab 15 Uhr garantieren wir Euch die Buden zum Einzug bereit (wenn Ihr Glück habt auch schon ein bisschen früher)! Gerne dürft Ihr Euer Gepäck vorher und nachher bei uns lagern. Ausziehen müsst Ihr erst um 12 Uhr!

  • Check-in 15 Uhr
  • Check-out 12 Uhr

Unsere Rezeption ist sowieso rund um die Uhr besetzt, falls irgendetwas ist, ist immer jemand für Euch da!

WIE KOMME ICH ZU EUCH

In erster Reihe fußfrei am Wiener Prater, gleich ums Eck vom Stuwerviertel, heißen wir Euch in der Superbude herzlich willkommen. Im zweiten Bezirk lässt es sich richtig gut leben. Inmitten von interessanten Kaffeehäusern, kleinen Lokalen und verruchten Beisln steht die Superbude für Reisende, Freund:innen und Nachbar:innen immer offen.

ANFAHRT

Das haben wir auf dieser Seite ganz genau zusammengeschrieben. Bei genaueren Fragen steht unser Team der Rezeption immer stets bereit! Schreib einfach ein Mail an prater@superbude.wien

Es gibt eine öffentliche Tiefgarage unter der Bude, dort kannst Du Dein Auto abstellen. Fürs Navi gibst Du am besten die Adresse Perspektivstraße 4 ein, dort ist die Einfahrt zur Tiefgarage.

2 Gehminuten entfernt befindet sich die U2 Station Messe Wien, in 10 Minuten erreicht man easy den Praterstern.

Mit dem Fahrrad unterwegs?

Du kannst Dein Fahrrad sicher bei uns beim BRENNER anschließen.

Buchungsbedingungen

Du kannst uns ganz einfach eine Mail an prater@superbude.com schreiben. Wenn Du eine reservierungsbedingte Frage hast, melde Dich gerne unter reservierungprater@superbude.com

Garantiebedingungen:

Buchung ohne Kreditkarte

Vertrauen wird bei uns großgeschrieben! Deshalb benötigen Logingäste bei uns keine Kreditkarte für ihre Buchung. Bitte beachtet aber, uns unbedingt Bescheid zu geben, falls Ihr nach 18 Uhr anreist. Wir behalten uns ansonsten vor, das Zimmer weiterzuverkaufen.

Garantierte Buchung:

Die Kreditkarteninformation gilt lediglich zur Garantie und wird nicht im Voraus belastet! Wir halten Euch das Zimmer auch nach 18 Uhr frei. Der Betrag ist vor Ort zu bezahlen.

Stornierungsbedingungen:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 12 Uhr am Tag vor der Anreise möglich. Danach berechnen wir 90% der ersten Nacht, falls wir das Zimmer nicht weiterverkaufen können. Bei Nichtanreise entfällt der Anspruch auf gebuchte Folgenächte.

Wenn Du Deine Buchung ändern oder stornieren möchtest, kannst Du das über Deinen persönlichen Login machen. Einfach einloggen und bearbeiten. Aufgepasst an Gruppenbuchungen, hier haben wir etwas andere Bedingungen, checke am besten mal Deine Bestätigung, da steht es drauf.
Wenn Du kein Profil bei uns angelegt hast, dann schreib uns doch eine E-Mail.

  • reservierungprater@superbude.com

Hast Du allerdings über externe Buchungsportale wie booking.com gebucht, kannst Du Deine Buchung auch nur dort bearbeiten.

Ortstaxe

Ortstaxe Wien ist eine zweckgebundene kleine Abgabe. Jedes Hotel in Wien hat diese Abgaben, es ist ein festgelegter Betrag.

Was mache ich mit meinem Gepäck?

Komm einfach mit Deinem Gepäck zur Rezeption, wir helfen Dir weiter.

Ich habe mich in Euch verliebt. Was nun?

Dann werden wir rot und erwidern Deine Liebe, schenken Dir unser riesengroßes Herz und machen Dir schöne Augen.

Wenn Du uns dann ganz oft besuchen kommen und Zeit mit uns verbringen möchtest, dann melde Dich unter reservierungprater@superbude.com und wir machen Dir unmoralische Angebote.

Wie weit ist es zur Messe?

Es sind zu Fuß nur 2 Minuten!

Buden Ausstattung

Wir alles für Dich vorbereitet!

Unser Shampoo und Duschgel ist übrigens organic und die Handtücher sind himmlisch weich!!

WIFI

Ehrensache! Kostenlos, unkompliziert und schnell! Unser Superspot ist für alle da!

  • WIFI suchen und Superspot finden
  • AGB akzeptieren

Klimaanlage

In jeder Bude gibt es eine Klimaanlage.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Ja, wir lieben Eure vierbeinigen Begleiter.

Die Übernachtung für Hunde im Zimmer kostet € 7,00 pro Nacht.

Ich bin noch nicht 18. Darf ich zu Euch kommen?

Sehr gern, wenn Du uns eine unterschriebene Einverständniserklärung Deiner Eltern schickst. Die Einverständniserklärung kannst Du hier herunterladen.

Ist Eure Bude rollstuhlgerecht?

Wenn Ihr Hinweise zur Mobilität in unseren Häusern haben möchtet, dann schreibt uns eine kurze Mail.

  • prater@superbude.com

Gern sprechen wir Eure Wünsche und Bedürfnisse mit Euch ab und versuchen alles, was uns möglich ist, um Euch einen tollen Aufenthalt zu bereiten!

Allgemeine Hinweise

  • Wir haben 4 barrierefrei Buden.
  • Die Buden sind als Doppelbude Twin ausgestattet
  • Die Buden befinden sich in der Nähe des Fahrstuhls
  • Die öffentlichen Bereiche der Superbude sind alle barrierefrei

Kontakt
Wien Prater

Wien Prater

Perspektivstraße 8, 1020, Wien

0043 1 9043439
prater@superbude.wien


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