Aktueller Hinweis: Coronavirus SARS-CoV-2

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Unsere Superbuden sind voraussichtlich bis 30. Juni geschlossen!

Aufgrund der aktuellen Lage mussten wir beide Superbuden in Hamburg schließen. Wir freuen uns aber, wenn Ihr uns jetzt schon mit einer Reservierung für danach unterstützt.

Wir würden uns außerdem total freuen, wenn Ihr uns eine Nachricht in unserem Kosmos hinterlasst, Erinnerungen an vergangene Aufenthalte in den Buden oder einfach positive Gedanken teilen – WE MISS YOU!

Danke & bis bald, Eure *SB
#staypositive

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Eure Fragen & unsere Antworten

Was ist mit bestehenden Buchungen in den Superbuden?

Buchungen im Zeitraum bis 31.05.2020

Alle bestehenden Buchungen in dem Zeitraum werden kostenfrei storniert, eine Stornierungsbestätigung kommt per Mail in den folgenden Tagen.

Buchungen im Zeitraum 01. – 30.06.

In der Hoffnung, dass wir früher wieder öffnen können, werden wir diese Buchungen noch im System halten und die Lage in 2-3 Wochen neu bewerten. Sollte sich dann abzeichnen, dass wir nicht früher öffnen können, geht die Stornierungsbestätigung dann mit ein paar Wochen Verzögerung an Euch raus.

Buchungen für den Zeitraum ab dem 30.06.2020

Am besten bucht Ihr direkt auf unserer Homepage oder aber via E-Mail an stpauli@superbude.com // stgeorg@superbude.com

Für Anfang Juli z.B. gilt, im Falle einer Verlängerung der Schließung, dasselbe wie für den Zeitraum bis 30.06.2020.

Wir freuen uns auf Euren Support!

Deine Reise soll umgebucht werden?

  • Für alle Buchungen, die in den Zeitraum der Superbuden Schließung fallen, aber aufgrund eines beruflichen Zweckes aufrecht erhalten werden sollen, bieten wir ab dem 30.April eine Umbuchung in unsere Partnerhotels Gastwerk oder The George Hotel zu denselben Konditionen an. Bis zum 30. April können wir niemanden unterbringen.

Weiterhin wären wir natürlich wahnsinnig dankbar, wenn bestehende, private Buchungen auf ein neues Datum in der zweiten Jahreshälfte umgebucht werden sollen.

Bitte setze Dich hierfür mit uns in Verbindung. Du erreichst uns unter: stpauli@superbude.com // stgeorg@superbude.com

Wie erreicht man Euch in der Zwischenzeit?

Da wir uns alle in Kurzarbeit befinden hier die Adressen, die regelmäßig im Verbund der Fortune Hotels gecheckt werden.

An wen wenden wir uns im Fall von:

Eine Buchung tätigen:

Auf unserer Webseite oder via E-Mail an stpauli@superbude.com // stgeorg@superbude.com

Einen Gutschein kaufen:

E-Mail an stpauli@superbude.com // stgeorg@superbude.com

Eine Buchung in der Zukunft bearbeiten:

E-Mail an stpauli@superbude.com // stgeorg@superbude.com

Bitte seid nicht verärgert oder genervt, wenn es zu längeren Wartezeiten kommen sollte - wir kümmern uns!

Was ist, wenn die Superbuden schon früher oder erst später wieder öffnen?

In unserem Newsletter, auf dieser Seite und auf den Social-Media-Kanälen (Facebook, Instagram & Twitter) werden wir Euch über mögliche Änderungen informieren. Folgt einfach unseren Seiten und seid die Ersten die erfahren, wann wir endlich wieder öffnen!

Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Dann schreib uns am besten eine E-Mail, wir melden uns so schnell es geht.

stpauli@superbude.com // stgeorg@superbude.com

Aktuelles Statement

Nach einigen Tagen der Ungewissheit hat es nun auch die Hotellerie und somit uns knallhart getroffen.

***Ab heute (18. März 2020) sind unsere Superbuden bis voraussichtlich 30. Juni 2020 geschlossen! ***

Dementsprechend befinden sich alle unsere Mitarbeiter in Kurzarbeit.

Wir wissen gerade gar nicht so genau, was wir sagen sollen und vor allem nicht, wie wir es sagen wollen. Denn im selben Moment denken wir ja auch an all unsere Partner, Freunde und Nachbarn, die es mindestens genauso hart getroffen hat.

Als Unternehmen versuchen wir vor allem unsere Mitarbeiter*innen durch diese uns unbekannte und schwierige Lage zu bringen. Am Ende haben wir ja doch ein gemeinsames Ziel: die Türen zu unseren geliebten Superbuden wieder zu öffnen.

Wir freuen uns jetzt schon auf den Tag, an dem wir wie gewohnt die Bude als Treffpunkt für Nachbarn und Gäste, gefüllt mit wunderbaren Events, ausgefallener und moderner Hotellerie, superleckerem Frühstück und tollen Menschen genießen können. Vorfreude bleibt die Schönste! Und wenn dieser Tag gekommen ist, brauchen wir Euch mehr denn je, um schnellstmöglich den Kopf wieder über Wasser zu bekommen... Denn ohne Euch wären wir nicht die Superbude!

Liebe Begleiter, bleibt positiv, lasst Euch alle nicht entmutigen, zeigt Solidarität gegenüber allen, die es brauchen, seid gewissenhaft, kauft Platten, streamt Musik von Nachwuchskünstlern und spendet – wir schaffen das, wenn wir uns gegenseitig unterstützen.

Sollte sich was an diesen Daten verändern, werden wir Euch alle umgehend informieren. Am schnellsten erfahrt Ihr alles, wenn Ihr in unserem News-Verteiler seid: go.superbude.com/news

Bis bald, Eure Superbuden & Jörn, Kim, Klaas, Kimi, Christian, Danilo, Philipp, Fenja, Alice, Tina, Wosto, Phil, Andrew, Jan, Xenia, Christina, Paula, Jenny, Andrea, Kitty, Flo, Elena, Katrin, Sebastian, Nazzareno, Jenny, Nele, Jens, Chris, Adil, Tatjana, Salma, Christian, Flo & Michi und all unsere treuen Aushilfen <3



PS: Wenn Ihr einen Aufenthalt in diesem Zeitraum gebucht hattet, dann würden wir, wie auch alle anderen Tourismusunternehmen, uns sehr freuen, wenn Ihr anstatt zu stornieren einfach ein anderes Datum in der Zukunft wählt.

News- Rakete aus der Superbude

Die Superbuden News-Rakete bringt Elbstrandschnack und Grätzlgschichtn zu Euch nach Hause. Ob in der Perle, in Wien oder in der Ferne – wir schreiben Euch!

Bitte informiert mich darüber, was bei euch so los ist.

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